常见问题

Q：是否可以在线购买？

A：培训中心支持支付宝支付、微信支付及线下支付3种方式。

Q：可以试看课程吗？

A：部分课程可以试看10分钟课程视频，可直接在课程页面查看

Q：可以开具发票吗？

A：可以，用户可在我的订单中选择开具发票并填写必要信息后，培训中心将根据用户选择的方式（自取或邮寄）开具发票，发票寄出后用户可在我的订单中查看快递公司及快递单号进行查询。自取地址请访问联系我们获取最新地址。

Q：如何打印证书？

A：用户在完成所有课程学习后，根据课程情况进行考试（考试通过分数线为60分），通过考试后即可在我的学习中进行打印证书的相关操作。

Q：考试未通过怎么办？

A：可再次进行考试并通过考试。

Q：课程学习有时间限制吗？

A：根据课程不同可在课程购买等页面查看课程学习时间，超过学习时间将无法完成考试并打印证书。

Q：学员如何学习课程？

A：课程购买后学员可在我的学习中进行课程学习，视频课程每10分钟需要学员完成打卡才可继续学习，全部学习完成后仍可进行视频课程的复习。

Q：企业用户是否需要审核？

A：需要，企业注册必须填写企业信用代码，上传企业营业执照，培训中心将在一个工作日内完成审核（不含注册日），审核通过后企业用户即可进行课程的购买等功能的使用。

Q：企业用户如何购买课程？

A：请参阅购买课程帮助页面，下载模版->填写数据->上传模版->付款