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• 用户提问我的课程全部看完怎么还是显示36%，是怎么回事啊
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• 用户提问为什么今天第五课播放完了，它又显示待学习状态了，好几次播放的时候一分钟不到就要停顿？
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• 用户提问为什么打开视频是黑屏
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• 用户提问为啥我上课完已经看到结束字样，却还是显示待学习？
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• 用户提问怎么没法播放呢？
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• 用户提问您好，选错年度已缴费，还没有开通课程，可以更改年度吗?
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• 用户提问按答疑推选浏览器，课程让不能点选和播放
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